Termini e condizioni generali
Le presenti condizioni generali di contratto regolano il rapporto tra SNOPEX SA Via G. Motta 3 CH-6828 Balerna, e Lei in qualità di cliente di Snopex. Accordi diversi devono essere stipulati per iscritto per essere validi. Tutta la nostra offerta di www.snopexshop.com è rivolta ai clienti in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein e in UE.
Conclusione del contratto
I termini e le condizioni generali sono la base per un corretto rapporto con il cliente. Inviando un ordine, il cliente accetta i termini e le condizioni generali.
Qualora un articolo non possa essere consegnato o non risulti disponibile dopo la conferma dell’ordinazione, la relativa ordinazione verrà annullata. In tal caso, il cliente non potrà presentare ulteriori reclami.
Il termine di consegna o di ritiro indicato nell sito o nella conferma di ricezione dell’ordinazione ha unicamente valore indicativo e non è vincolante.
Snopex è autorizzata a effettuare consegne parziali. Qualora non sia possibile consegnare parte della merce ordinata, non sussiste alcun diritto di recesso dell'intera ordinazione. In tal caso, il cliente non potrà presentare ulteriori reclami.
I costi di spedizione e consegna possono essere modificati di consegna senza preavviso.
L'offerta di conclusione del contratto viene fatta da lei come cliente facendo clic sul pulsante "[Acquista] o [Concludi ordine vincolante]" dopo aver completato la pagina dell'ordine.
Dopo aver inviato l'ordine, riceverai un'e-mail automatica di conferma della ricezione dell'ordine (conferma d'ordine). La conferma d'ordine serve solo per informarti che abbiamo ricevuto l'ordine.
Un contratto è valido solo quando dichiariamo di accettarlo. Dichiariamo accettazione del contratto emettendo fattura al cliente.
Il contratto è concluso solo per gli articoli:
- Inseriti nella nostra fattura compresi i servizi di spedizione finale.
Il cliente ha la possibilità di stampare l'ordine e/i dati inseriti durante il processo di ordinazione. È anche possibile aprire un conto cliente. I dati dell'ordine possono essere visualizzati nell'account cliente dopo aver inserito i dati personali di accesso. Snopex si riserva il diritto di bloccare gli account dei clienti a propria discrezione senza indicarne i motivi.
Prezzi - Resi
Si applicano i prezzi al momento dell'ordine.
- Snopex ha il diritto di modificare il prezzo in qualsiasi momento. Si applica il prezzo pubblicato al momento dell’ordinazione. Le modifiche dei prezzi avvenute dopo la conferma non vengono prese in considerazione.
- Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA prevista dalla legge. I costi accessori (ad es. costi di spedizione, imballaggio, supplementi per determinati mezzi di pagamento, garanzia di trasporto, assistenza, montaggio ecc.) non sono inclusi nel prezzo e sono indicati e calcolati separatamente. Restano riservati eventuali modifiche o inesattezze o errori di stampa.
Spedizioni e Consegne
La consegna avviene a condizione di una tempestiva e corretta autoconsegna da parte dei nostri fornitori. Snopex non è responsabile per ritardi nella consegna causati da fornitori o terzi.
La spedizione all'interno dell'UE è possibile.
Per le consegne in un paese diverso dalla Svizzera, potrebbero essere applicate tasse, dazi e/o costi aggiuntivi che non si riflettono nei prezzi. Il costo è a carico del cliente.
Se non tutte le merci ordinate sono in magazzino, abbiamo il diritto di effettuare consegne parziali. Se, dopo la conclusione del contratto, risulta che la merce non può essere consegnata in tutto o in parte per motivi non imputabili al venditore, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto.
Inoltre, Snopex si riserva il diritto di adeguare le quantità ordinate dopo la conferma dell'ordine.
La consegna viene effettuata al destinatario della fattura o ad un indirizzo di consegna.
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Pagamenti
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Buoni - Sconti
Nel negozio online è possibile utilizzare un buono durante il processo di pagamento inserendo il numero del buono. L'importo del buono sarà compensato con il prezzo di acquisto. Se l'intero importo del buono non viene raggiunto quando si paga con un buono, il saldo residuo corrispondente sul buono scade. Se un titolare effettua un acquisto per un importo superiore all'importo del buono, la differenza deve essere pagata durante il processo di pagamento.
Dati di acquisto
Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e la nostra politica di cancellazione via e-mail. È inoltre possibile visualizzare in qualsiasi momento i Termini e le condizioni generali attualmente validi qui su questa pagina. Per motivi di sicurezza, è possibile accedere ai tuoi ordini passati tramite l'area protetta del tuo account cliente online solo se hai creato un account cliente in Il mio account prima di completare l'ordine.