Conditions générales d'utilisation
Les présentes conditions générales régissent les relations entre SNOPEX SA Via G. Motta 3 CH-6828 Balerna et vous, en tant que client de SNOPEX. Tout accord différent doit être conclu par écrit pour être valable. L'ensemble de notre offre sur www.snopexshop.com s'adresse aux clients de Suisse, de la Principauté du Liechtenstein et de l'UE.
Conclusion du contrat
Les conditions générales constituent la base d'une relation client correcte. En passant commande, le client accepte les conditions générales.
Si un article ne peut être livré ou n'est pas disponible après la confirmation de la commande, celle-ci sera annulée. Dans ce cas, le client ne peut plus rien réclamer.
La date de livraison ou d'enlèvement indiquée sur le site web ou dans l'accusé de réception de la commande n'est qu'une indication et n'est pas contraignante.
Snopex est autorisé à effectuer des livraisons partielles. Si une partie des marchandises commandées ne peut être livrée, il n'y a pas de droit de résiliation de l'ensemble de la commande. Dans ce cas, le client n'a plus aucun droit.
Les frais d'expédition et de livraison peuvent être modifiés sans préavis.
L'offre de conclure le contrat est faite par vous, en tant que client, en cliquant sur le bouton "[Acheter] ou [Conclure la commande ferme]" après avoir complété la page de commande.
Après avoir envoyé votre commande, vous recevrez un e-mail automatique confirmant la réception de votre commande (confirmation de commande). La confirmation de commande sert uniquement à vous informer que nous avons reçu votre commande.
Un contrat n'est valable que lorsque nous en déclarons l'acceptation. Nous déclarons l'acceptation du contrat en émettant une facture au client.
Le contrat est conclu pour des articles uniquement:
- Les services d'expédition finaux sont inclus dans notre facture.
Le client a la possibilité d'imprimer la commande et les données saisies lors du processus de commande. Il est également possible d'ouvrir un compte client. Les données de la commande peuvent être affichées dans le compte client après l'introduction des données d'accès personnelles. Snopex se réserve le droit de bloquer des comptes clients à sa seule discrétion, sans avoir à en indiquer les raisons.
Prix - Retours
Les prix s'appliquent au moment de la commande.
- Snopex a le droit de modifier le prix à tout moment. C'est le prix publié au moment de la commande qui s'applique. Les modifications de prix qui interviennent après la confirmation ne sont pas prises en compte.
- Tous les prix s'entendent TVA légale incluse. Les frais annexes (p. ex. frais d'expédition, emballage, suppléments pour certains moyens de paiement, garantie de transport, service, montage, etc.) ne sont pas compris dans le prix et sont indiqués et calculés séparément. ) ne sont pas inclus dans le prix et sont indiqués et calculés séparément. Sous réserve de modifications, d'inexactitudes ou d'erreurs d'impression.
Expédition et livraison
La livraison est subordonnée à l'autolivraison correcte et en temps voulu par nos fournisseurs. Snopex n'est pas responsable des retards de livraison causés par des fournisseurs ou des tiers.
L'expédition au sein de l'UE est possible.
Pour les livraisons dans un pays autre que la Suisse, des taxes, droits et/ou frais supplémentaires peuvent être appliqués, qui ne sont pas reflétés dans les prix. Ces frais sont à la charge du client.
Si toutes les marchandises commandées ne sont pas en stock, nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles. Si, après la conclusion du contrat, il s'avère que les marchandises ne peuvent être livrées en tout ou en partie pour des raisons non imputables au vendeur, le client a le droit de résilier le contrat.
En outre, Snopex se réserve le droit d'adapter les quantités commandées après confirmation de la commande.
La livraison est effectuée au destinataire de la facture ou à une adresse de livraison.
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Paiements
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Bons - Réductions
Dans la boutique en ligne, un bon peut être échangé lors du processus de paiement en saisissant le numéro du bon. Le montant du bon sera déduit du prix d'achat. Si le montant total du bon n'est pas atteint lors du paiement avec un bon, le solde correspondant sur le bon expire. Si le titulaire effectue un achat pour un montant supérieur au montant du bon, la différence doit être payée lors du processus de paiement.
Données d'achat
Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons par e-mail les données de la commande et notre politique d'annulation. Vous pouvez également consulter à tout moment les conditions générales en vigueur sur cette page. Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez accéder à vos commandes antérieures via l'espace sécurisé de votre compte client en ligne que si vous avez créé un compte client dans Mon compte avant d'effectuer votre commande